Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности ООО "Мерлин АИ"

1. О нас

Компания ООО "Мерлин АИ" (обозначается в тексте настоящей Политики как "мы", "нас" и "Администрация"), зарегистрированная в Российской Федерации, выступает в качестве оператора персональных данных, собираемых и обрабатываемых через приложение и сайт

Вы можете связаться с лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО "Мерлин АИ", написав по электронному адресу law@merlinface.com или отправив письмо по следующему адресу: Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, р-н Сургутский, п. Солнечный, ул. Спортивная, д. 10а, кв. 18.

Настоящая Политика разработана и используется совместно с Пользовательским соглашением. Вы всегда можете получить доступ к этим документам по ссылкам ниже:

Политика конфиденциальности – https://merlinface.com/docs/privacy-policy.html;

Пользовательское соглашение – https://merlinface.com/docs/term-of-use.

2. Что такое Политика конфиденциальности?

Политика конфиденциальности (далее – "Политика") – это документ, который определяет правила обработки ваших данных на нашем сайте и в приложении. Для нас конфиденциальность информации имеет огромное значение. Так как мы отвечаем за ваши данные, мы разработали этот документ, гарантирующий их защиту во время пользования нашим сайтом или приложением.

Из Политики конфиденциальности можно узнать:

• какую информацию и как мы собираем;
• как мы используем эту информацию;
• с кем и на каком основании ею делимся, в т.ч. за пределами Российской Федерации;
• как вы можете получить к ней доступ, изменить ее или удалить;
• как мы храним вашу информацию;
• как мы защищаем информацию.

Данная Политика отвечает всем требованиям законодательства Российской Федерации, в частности, требованиям Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ ""О персональных данных".

3. Где применяется наша Политика конфиденциальности?

Мы знаем, что недобросовестное использование персональных данных является большой проблемой для пользователей сети "Интернет", поэтому мы разработали эту Политику, чтобы вы знали, как мы используем ваши персональные данные. Данная Политика действует каждый раз, когда вы пользуетесь мобильным приложением Merlin Dating (далее – "Мобильное приложение") и/или веб-сайта по адресу: https://merlinface.com (далее – "Merlinface" или "Сайт", а совместно с мобильным приложением - "Приложения", по отдельности – "Приложение"), и она действует совместно с нашим Пользовательским соглашением (далее – "Соглашение"). Используя сайт и/или приложение, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даёте разрешение на сбор, хранение, использование и распространение ваших персональных данных в соответствии с данной Политикой. Вы всегда вправе отозвать  это согласие (более подробно о ваших права вы можете узнать в разделе 10 Политики). Но тогда мы должны будем удалить ваш аккаунт, и вы больше не сможете им пользоваться.

Какие термины мы используем?

• Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://merlinface.com и мобильного приложения Merlin Dating;
• Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://merlinface.com и мобильного приложения Merlin Dating (также обозначается в тексте настоящей Политики как "Вы");
• Приложение, а совместно Приложения – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://merlinface.com  (отдельно – Сайт) и мобильного приложения Merlin Dating (отдельно – Мобильное приложение).
• Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
• Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
• Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
• Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
• Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
• Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
• Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
• Подписка - регулярное ежемесячное внесение денежных средств Пользователем в пользу Администрации за предоставления неисключительной лицензии.

4. Собираемая информация

Когда вы загружаете Приложение и создаёте аккаунт, мы можем запросить определённую информацию о вас, включая следующие сведения:

• имя;
• имя пользователя;
• номер мобильного телефона;
• пол;
• дату рождения;
• фотографии (для Мобильного Приложения);
• местоположение и
• учётные данные ваших аккаунтов в социальных сетях (Facebook, Twitter, VK), привязанных к вашему аккаунту.

Для регистрации аккаунта вам необходимо будет создать пароль. После регистрации вы сможете в любое время просматривать и менять эту информацию, авторизовавшись в Приложении или обратившись в службу поддержки сервиса. Это не относится к вашему местоположению, которое будет обновляться автоматически, если вы предоставите Приложению доступ к нему в настройках вашего устройства. Вы обязуетесь своевременно обновлять персональные данные в своём аккаунте, в частности, свой номер телефона, если он изменится.

Собираемая нами информация помогает сделать наше приложение ещё лучше и убедиться в том, что наши пользователи – реальные люди. Данные, указываемые вами при регистрации, такие как имя и имя пользователя, могут быть видны другим посетителям вашей страницы.

Если у вас включена функция определения местоположения и вы хотите её отключить, следуйте этой инструкции:

iPhone – Настройки, Конфиденциальность, Службы геолокации, Merlin Dating.

Android – Настройки, Приложения, Merlin Dating, Разрешения, Местоположение.

Для использования функционала Мобильного приложения и/или Сайта вам понадобится загрузить ваше фото. Загруженное фото будет обрабатываться нами на основании Пользовательского соглашения, с условиями которого вы согласились при регистрации (п.2.5 Пользовательского соглашения). После получения вами результата, мы не храним и не обрабатываем каким-либо иным образом загруженное вами фото.

Загруженное вами фото также не будет передаваться никаким третьим лицам, в том числе указанным в разделе 6 Политики.

Как происходит верификация моего профиля?

В интересах безопасности и с целью улучшения пользовательского опыта мы можем попросить пользователей пройти верификацию аккаунта. Для верификации могут потребоваться ваш номер телефона и прохождение фотоверификации (откроется в новом окне). Это необходимо только для того, чтобы убедиться, что вы не робот. Также мы боремся с созданием поддельных аккаунтов, которые могут быть использованы с целью нанесения вреда другим пользователям или совершения киберпреступлений – такие аккаунты представляют угрозу для Администрации и мешают остальным пользователям получать удовольствие от общения. Верификация может потребоваться для предотвращения случаев мошенничества. Кроме того, вы можете пройти фотоверификацию добровольно.

При прохождении фотоверификации мы будем сканировать каждую фотографию, предоставляемую вами для этой цели. Данный процесс может осуществляться с использованием технологии распознавания лиц, которая позволит нам сравнивать загружаемые фото с фотографией профиля, чтобы убедиться, что вы – это вы. Фотографии, загруженные в целях верификации, не появятся в вашем профиле. Мы будем хранить их скан-копии для вашей верификации в будущем и в целях учёта до тех пор, пока они будут необходимы для этих целей или в течение трёх лет с даты вашего последнего взаимодействия с нашим сайтом и приложением, в зависимости от того, что наступит раньше. По истечении срока хранения мы предпримем экономически разумные шаги, чтобы безопасно и навсегда удалить данные скан-копии из наших систем.

Происходит ли на сайте обработка cookies?

Сookies представляют собой небольшие фрагменты данных, которые веб-сайты запрашивают у браузера, используемого на вашем компьютере или мобильном устройстве. Сookies хранятся локально на вашем компьютере или мобильном устройстве. Мы собираем и обрабатываем cookies в отношении Пользователей, посещающих Приложения.

Мы используем следующие типы файлов cookies:

• строго необходимые файлы cookies / технические файлы cookies: эти файлы cookies необходимы для работы сайта и предоставления вам наших услуг; кроме всего прочего, они позволяют Компании идентифицировать аппаратное и программное обеспечение Пользователя, включая тип браузера;
• статистические / аналитические файлы cookies: эти файлы cookies позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные операции на сайтах, включая информацию о посещенных веб-страницах и контенте, который вы получаете;
• технические файлы cookies: эти файлы cookies собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сервисов;
• функциональные файлы cookies: эти файлы cookies позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование сайтов, например, сохраняя предпочтения (такие как язык и местоположение);
• (сторонние) файлы отслеживания / рекламные файлы cookies: эти файлы cookies собирают информацию об источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной у вас. Они позволяют отображать рекламу, которая может заинтересовать вас, на основе анализа собранной о вас информации. Они также используются в статистических и исследовательских целях.

Сookies обрабатываются нами исключительно в целях, которые указаны в главе 5 настоящей Политики, на условиях и в порядке, определенных настоящей Политикой, в частности на основании данных, полученных с помощью файлов cookies, Мы разрабатываем наиболее полезный функционал для Приложений, который будет вам доступен, проводим статистические исследования, исправляем ошибки в Сервисах и тестируем новые функции для повышения производительности Приложений, персонализируем их и показываем наиболее релевантную для вас информацию.

Информация, собранная с помощью файлов cookies, размещенных на вашем устройстве, может быть передана и доступна нам и/или третьим лицам, указанным в разделе первом главы 6 настоящей Политики, а также компаниям, которые являются владельцами сервисов веб-аналитики, указанным в разделе втором главы 6 настоящей Политики, если это указано в политике конфиденциальности соответствующего сервиса Компании. Мы и/или третьи лица можем также предоставить вам возможность отказаться от персонализации рекламы, которая может быть предметом регулирования законодательства и правил, применимых к таким продуктам и предложениям.

Вы можете отказаться от обработки cookies в настройках своего браузера. В указанном случае наши сервисы будут использовать только те cookies, которые строго необходимы для функционирования такого сервиса и предоставления его функциональных возможностей.

5. Использование вашей информации

Наша главная цель – сделать ваше пребывание в любом из наших Приложений максимально приятным, комфортным и безопасным, и для того, чтобы достичь этого, мы используем ваши данные, введенные при регистрации, а также другую информацию.

Для исполнения требований законодательства, а также для вашей осведомлённости, мы сформировали таблицу ниже. Здесь указано какую информацию, для каких целей и на каком основании мы обрабатываем. В случаях, когда юридическим основанием обработки является соблюдение вашего законного интереса, вы вправе оспорить использование нами ваших данных. В соответствующих разделах настоящей Политики разъясняется, каким образом можно отменить согласие или отказаться от определённых видов использования данных, если это возможно.

---

Какие данные	Откуда берём	Для какой цели	На каком основании
Имя; Имя аккаунта; Номер телефона; Местоположение.	Мы получаем данные о вашем местоположении от устройства, которое вы используете для получения наших услуг. Все остальные данные мы получаем от вас во время регистрации или заполнения личного кабинета.	Создание Аккаунта и Личного кабинета Пользователя для работы с Приложением.	Исполнение договора; Законный интерес.
Дополнительные данные, которые Пользователь предоставляет при редактировании и/или дополнении своей анкеты в Приложении: Общие персональные данные: дата, месяц и год рождения; место рождения; половая принадлежность электронный адрес; сведения о семейном положении, составе семьи и родственных отношениях; сведения о месте жительства и (или) пребывания; сведения об образовании и обучении; сведения о текущей учебной деятельности; сведения о профессии и трудовой/профессиональной квалификации; сведения о личностных знаниях, умениях и навыках; сведения о личностных качествах, интересах и предпочтениях; сведения о профессиональных и личностных предпочтениях, ожиданиях и склонностях; сведения о должности, структурном подразделении и текущем месте трудоустройства; сведения о социальном положении (статусе); данные изображения (лица) человека. Биометрические персональные данные: рост; вес; цвет глаз.	Вы добровольно можете ввести ваши данные при редактировании личного профиля.	Мы используем эту информацию для управления Приложениями, включая предоставление Пользователю доступа к Приложениям и предоставление Пользователю услуг Приложения.	Исполнение договора; Законный интерес.
Биометрические персональные данные: Фотографическое изображение лица человека в анфас и/или в профиль.	Вы самостоятельно загружаете их в Мобильное приложение или на Сайт. Мы не храним загруженное вами фото.	Использование функционала мобильного приложения и/или Сайта.	Исполнение договора. Загружая ваше фото, вы даёте нам согласие на его обработку, согласно Пользовательскому соглашению.
Биометрические персональные данные: Фотографическое изображение лица человека в анфас и в профиль.	С вашего разрешения храним сделанное вами фото.	Подтверждение вашей личности (верификация), предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности пользователей.	Законные интересы: в наших законных интересах защищать пользователей сайта и следить за тем, чтобы учётные записи не создавались в целях обмана.
номер транзакции; время транзакции; тип и срок действия карты, используемой для платежей; последние четыре цифры номера карты; имя владельца карты; страну и город, в которых произошло списание денежных средств с карты.	Эти данные предоставляются либо вами, либо платёжной системой, через которую происходила оплата.	Взимание платы за премиальные услуги (Подписку).	Исполнение договора.
Рекламный идентификатор, привязанный к вашему устройству (идентификатор устройства), возраст, пол и IP‑адрес (и ваше предполагаемое местоположение на основе IP‑адреса).	Мы получаем информацию о возрасте и поле от вас, а информацию об идентификаторе устройства и IP адресе – от устройства, которое вы используете для доступа к услугам.	Предоставление возможности нашим рекламным партнёрам показывать целевую рекламу пользователям нашего приложения и сайтов (включая просмотр видеорекламы за вознаграждение).	Согласие – в соответствии с вашим выбором: в настройках конфиденциальности / управления файлами cookie, а также в настройках конфиденциальности в вашем браузере или на вашем устройстве.
Данные о посещении вами сайтов или приложения, а также о вашем взаимодействии с ними (например, загрузка нашего приложения или создание аккаунта на Merlinface), IP‑адрес (и ваше предполагаемое местоположение на основе IP‑адреса), возраст, пол, идентификатор устройства.	Мы получаем информацию о том, какой у вас возраст и пол, от вас, а иную информацию – от устройства или браузера, которые вы используете для доступа к услугам.	Предоставление рекламы пользователям сайтов и приложения на сторонних платформах и оценка эффективности данной рекламы.	Согласие – в соответствии с вашим выбором в настройках конфиденциальности / управления файлами cookie, а также в настройках конфиденциальности в вашем браузере или на вашем устройстве.
Местоположение, пол, возраст и другая информация, которую вы добровольно предоставили нам при заполнении своего профиля.	Мы получаем информацию о возрасте и поле, а также сведения из вашего профиля от вас, а информацию о местоположении – от устройства, которое вы используете для доступа к услугам.	Проведение промоакций и размещение рекламы в приложении.	Законный интерес; Исполнение договора.
Имя, электронный адрес, почтовый адрес, учётная запись в соц.сети и номер мобильного телефона.	Вы предоставляете эти данные.	Предоставление маркетинговой информации о наших событиях, предложениях и услугах.	Исполнение договора; Законный интерес.
Данные от сторонних сервисов (например, Facebook) и других сторонних аккаунтов (более подробно см. раздел 6 Политики).	Мы получаем эти данные от сторонних сервисов (например, Facebook) или от сервисов, обеспечивающих функционирование других аккаунтов, которые вы используете для входа в ваш аккаунт в Приложении.	Предоставление пользователям возможности создавать и развивать профиль в Приложениях и входить в Приложение через аккаунты на других платформах.	Законные интересы – в наших законных интересах облегчать доступ к нашим услугам.
Электронный адрес; Номер телефона.	Данные предоставляются вами при регистрации.	Информирование Пользователя посредством отправки электронных писем или сообщений.	Исполнение договора; Законный интерес.
Имя; Имя аккаунта; Электронный адрес; Номер телефона; Логи и данные об использовании, включая IP‑адрес; Тип браузера; Ссылающийся домен; Просмотренные страницы; Информация о мобильном операторе; Запросы Пользователя в Приложении.	Данные, предоставленные вами, а также, возможно, ваша переписка с технической поддержкой. Технические данные.	Осуществления клиентского сервиса и технической поддержки.	Исполнение договора; Законные интересы – в наших законных интересах анализировать, как пользователи получают доступ к нашим услугам и используют их, а также тестировать новые технологии, чтобы иметь возможность далее разрабатывать приложение, внедрять меры обеспечения безопасности и улучшать обслуживание.
Любые персональные данные, имеющие отношение к данному вопросу.	В зависимости от характера данных, мы можем получать их напрямую от вас, вашего устройства или третьих лиц.	Защита своих законных прав и интересов, а также интересов наших пользователей.	Законные интересы – в наших законных интересах защищать наши права, защищаться от юридических претензий, а также защищать наших пользователей и контрагентов от вреда, который может быть им нанесен.
дата и время факта регистрации и авторизаций; дата и время оформления подписки и покупки остальных видов предоставляемых услуг; дата и время отправки сообщений; дата и время факта удаления страницы профиля.	Мы автоматически можем собирать (логировать) данную информацию.	В целях безопасности и для предупреждения мошеннических действий	Законные интересы – в наших законных интересах защищать наши права, защищаться от юридических претензий, а также защищать наших пользователей и контрагентов от вреда, который может быть им нанесен.

6. Как мы делимся информацией (разглашение информации)

Поскольку наша цель состоит в том, чтобы помогать вам знакомиться, основной обмен информацией происходит с другими пользователями. Мы также предоставляем некоторую информацию о пользователях поставщикам услуг и партнерам, которые помогают нам в обслуживании сервиса, другим компаниям по указанным ниже причинам и, в некоторых случаях, правоохранительным органам, судам. Читайте дальше, чтобы узнать больше о предоставлении вашей информации другим лицам.

Кому и по какой причине разглашаются	Разглашаемые данные
Предоставление информации другим пользователям.  Вы делитесь информацией с другими пользователями, когда добровольно раскрываете информацию на сервисе. Будьте осторожны и убедитесь, что вам комфортно публиковать такой контент. Если кто-то подаст на вас жалобу, мы можем сообщить этому человеку о мерах, принятых в связи с его жалобой.	Вы сами выбираете их. Они ограничиваются 2ой строкой таблицы в разделе 5 Политики.
Поставщики услуг.  Мы привлекаем определённых третьих лиц для выполнения некоторых задач и предоставления нам услуг. Мы можем раскрывать ваши персональные данные этим третьим лицам, но исключительно в целях выполнения ими этих задач или предоставления услуг. Мы проводим строгую проверку перед тем, как привлечь поставщика или начать работать с партнером. Все наши поставщики и партнеры должны согласиться с соблюдением строгих обязательств в отношении конфиденциальности. Подробнее об этом см. ниже.	Любые данные из таблицы в разделе 5 Политики.
Модераторы.  Для контроля поведения на сайте / в приложении и утверждения контента.	Имя и регистрационные данные, данные профиля, сообщения и фотографии.
Рекламные партнёры.  Наши рекламные партнёры предоставляют целевую рекламу в нашем приложении и на сайтах.	Рекламный идентификатор, привязанный к вашему устройству (идентификатор устройства), возраст, пол и IP-адрес (и ваше предполагаемое местоположение на основе IP-адреса).
Правоохранительные органы / требование законодательства.	Сюда могут относиться любые персональные данные, предоставленные вами на Сайте и/или в Мобильном приложении.
Поставщики маркетинговых услуг . Помогают выполнять маркетинговые и рекламные задачи на сторонних веб-сайтах и в приложениях и оценивать эффективность наших рекламных кампаний.	Рекламный идентификатор, привязанный к вашему устройству (идентификатор устройства), предполагаемое местоположение (на основе IP-адреса), возраст, пол и данные о посещении вами сайтов или приложения, а также о вашем взаимодействии с ними (например, загрузка нашего приложения или создание аккаунта в нём).
Платёжные и телекоммуникационные компании . Для оплаты наших премиальных услуг.	Имя и адрес держателя карты, номер карты, сумма, дата и время транзакции

Кому передаются мои данные?

Мы привлекаем надёжных третьих лиц (сервисы) для выполнения наших задач и предоставления нам услуг. Мерлин АИ может раскрывать персональные данные пользователя разным поставщикам в зависимости от ряда факторов, в частности, от того, что предпочитает пользователь: Мобильное приложение или Сайт. Например, мы привлекаем посторонние сервисы, обрабатывающие персональные данные в соответствии с принятыми ими политиками конфиденциальности, для улучшения предоставления наших услуг пользователям:

Мобильного приложения:

Наименование сервиса	Функционал	Документ, определяющий политику в сфере защиты персональных данных (URL-ссылка)	Трансграничная передача
VK	пиксель для ретаргетинга	https://vk.com/privacy	Нет.
Facebook	пиксель	https://www.facebook.com/full_data_use_policy https://www.facebook.com/about/privacy/	Да.
telegram	авторизация	https://telegram.org/privacy/eu	Да.
google firebase	авторизация	https://www.google.com/policies/privacy/	Да.
Amazon Web Services (amazon)	очереди (aws sqs), обмен сообщениями (aws sns), хранилище (aws s3)	https://aws.amazon.com/ru/privacy/	Да.
robokassa	платежки	https://robokassa.com/privacy-policy/	Нет.
prometheus	мониторинг работы сервисов	https://www.prometheusgroup.com/company/privacy-policy	Да.
graphana	анализ и мониторинг	https://grafana.com/legal/privacy-policy/	Да.
Adapty	аналитика	https://adapty.io/privacy/	Да.
amplitude	аналитика	https://amplitude.com/privacy	Да.

Пользователям Сайта:

Наименование сервиса	Функционал	Документ, определяющий политику в сфере защиты персональных данных	Трансграничная передача
Roistat	аналитика сайта	https://roistat.com/ru/privacy	Нет.
VK	пиксель для ретаргетинга	https://vk.com/privacy	Нет.
Facebook	пиксель	https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0#socialplugin	Да.
Mail.ru	аналитика	https://help.mail.ru/legal/terms/common/privacy	Нет.
Yandex Metrika	аналитика	https://yandex.ru/legal/appmetrica_sdk_agreement/ https://yandex.ru/legal/confidential/	Нет.
App Metrika	аналитика	https://metrica.yandex.com/about/info/privacy-policy	Да.
telegram	авторизация	https://telegram.org/privacy/eu	Да.
Google firebase	авторизация	https://www.google.com/policies/privacy/	Да.
Google Аналитика	аналитика	https://www.google.com/policies/privacy/	Да.
Amazon Web Services (amazon)	очереди (aws sqs), обмен сообщениями (aws sns), хранилище (aws s3)	https://aws.amazon.com/ru/privacy/	Да.
Robokassa	платежки	https://robokassa.com/privacy-policy/	Нет.
Melstore	платежки	https://app.mel.store/docs/privacy/?_gl=1%2a9m7vd1%2a_gcl_au%2aMjAzNjkzMjg1Ni4xNzEwNzc1NDI1	Да.
Prometheus	мониторинг работы сервисов	https://www.prometheusgroup.com/company/privacy-policy	Да.
Graphana	анализ и мониторинг	https://grafana.com/legal/privacy-policy/	Да.

Мы также можем использовать и раскрывать персональные данные для обеспечения соблюдения наших законных интересов, для защиты наших прав, конфиденциальности, безопасности или собственности и/или по причине юридического обязательства, которому подчиняется Администрация, или когда обработка необходима для выполнения обязанностей, выполняемых в общественных интересах или при осуществлении служебных полномочий (п. 3-4 ст. 6 Федерального закона РФ № 152, п. 45 GDPR).

Третьи лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению или без поручения Администрации, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Предоставление информации   аффилированным лицам

В определенных законных целях мы передаем вашу информацию аффилированным лицам для того, чтобы:

• Обеспечивать безопасность Мобильного приложения и Сайта, а также блокировать недобросовестных пользователей на других платформах;
• Получать от них помощь в обработке данных в качестве обработчиков / поставщиков услуг по нашему распоряжению или от нашего лица. Эта помощь может включать в себя технические операции по обработке данных, такие как хостинг и обслуживание, обслуживание клиентов, маркетинг и таргетированная реклама, финансовая и бухгалтерская поддержка, улучшение нашего сервиса, обеспечение безопасности наших данных и систем, борьба со спамом, злоупотреблениями, мошенничеством и другими правонарушениями;
• Мы также можем обмениваться информацией с другими компаниями Merlin в других законных деловых целях, таких как корпоративный аудит, аналитика и сводная отчетность, — в рамках применимого законодательства.

7. Трансграничная передача данных

Предоставление информации, указанной в четвёртом столбце таблицы раздела 7 Политики, предполагает трансграничную передачу данных за пределы Российской Федерации, то есть в другие юрисдикции, в которых могут действовать иные законы обработки данных. Основанием передачи данных является исполнение договора. Объем передаваемых данных установлен в таблице в разделе 5 Политики.

Трансграничная передача персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.

8. Хранение

Где хранятся мои персональные данные?

Мы выполняем требования законодательства, в т.ч. п. 5 ст. 18 Федерального закона "О персональных данных", поэтому ваши данные хранятся на надёжно защищённом сервере на территории Российской Федерации ^[a] . Тем не менее, для наиболее быстрого, высококачественного и разнообразного функционала, мы передаём данные на другой наш сервер за пределами Российской Федерации, где ваши данные также могут храниться (более подробно см. раздел 7).

Как долго хранятся мои данные?

Мы храним вашу персональную информацию только до тех пор, пока она нам нужна для законных целей, срока действия договора или согласия, а также в рамках применимого законодательства. Если вы решите прекратить пользоваться нашими сервисами, то можете удалить свой аккаунт, и ваш профиль перестанет быть видимым для других пользователей. После удаления аккаунта мы удалим вашу персональную информацию, как указано ниже.

Чтобы обеспечить защиту и безопасность наших пользователей, мы храним данные в течение трех месяцев после удаления аккаунта или в течение одного года после его блокировки. Во время этого периода мы храним вашу информацию на тот случай, если потребуется расследование незаконных или вредоносных действий. Хранение информации в течение этого периода основано на наших законных интересах, а также на интересах возможных сторонних потерпевших.

По истечении периода хранения в целях безопасности мы удалим ваши данные и сохраним только ограниченную информацию для целей, указанных ниже:

a) Мы храним некоторые данные в соответствии с юридическими обязательствами по хранению данных: так, мы храним данные транзакций в течение 5 лет ^[1]  в соответствии с налоговыми и бухгалтерскими требованиями, информацию о банковской карте во время всего периода, в течение которого пользователь может оспорить транзакцию, а также «данные трафика» / журналы посещений в течение одного года для соблюдения юридических обязательств по хранению данных. В течение 3 лет мы также храним записи о согласиях, которые предоставляют пользователи, чтобы подтвердить соблюдение нами применимого законодательства.

b) Мы храним ограниченную информацию на основе наших законных интересов: записи об обслуживании клиентов и вспомогательные данные, а также неточное место скачивания/покупки в течение пяти лет для принятия обоснованных решений по обслуживанию клиентов, соблюдения наших прав и защиты в случае претензий; информацию о существовании прошлых аккаунтов и подписок, которую мы удаляем через три года после удаления вашего последнего аккаунта, чтобы обеспечить надлежащее и точное финансовое планирование и отчетность; данные профиля в течение года на случай возможного судебного разбирательства для подачи и исполнения судебных исков, а также защиты от них; данные, необходимые для предотвращения доступа пользователей, которым было запрещено регистрировать новый аккаунт, — в течение периода, требуемого для обеспечения безопасности и благополучия наших пользователей.

c) Наконец, мы храним информацию на основании наших законных интересов, когда существует нерешенная или возможная проблема, претензия или спор, требующие от нас хранить информацию (например, если мы получаем действительную судебную повестку или запрос с просьбой сохранить данные (в этом случае нам потребуется хранить данные в соответствии с нашими юридическими обязательствами) или если данные потребуются в рамках судебного разбирательства).

9. Безопасность

Наша политика в отношении возраста

Мы хотим, чтобы наше приложение радовало как можно больше людей, но для использования Приложений вам должно быть не менее 18 лет. ^[b]

Мы намеренно не собираем никакой информации о несовершеннолетних лицах, не привлекаем таких лиц к использованию сервиса и не поощряем их к этому. Если нам станет известно о регистрации пользователя, не достигшего 18 лет, и предоставлении им своих персональных данных, мы примем меры, чтобы удалить такой профиль и всю информацию о нём. Если мы удалили ваш профиль за нарушение правила о минимально допустимом возрасте, мы можем сохранить ваш электронный и IP‑адреса, чтобы вы не пытались обойти наши правила, создав новый профиль.

Что мы делаем, чтобы обезопасить вас?

Мы осуществляем разумные и необходимые меры безопасности для защиты и предотвращения потери, неправильного использования и изменения информации, находящейся под нашим контролем, в том числе ваших персональных данных. Мы используем разумные меры безопасности для защиты конфиденциальности ваших персональных данных, например, защищая сервера с помощью брандмауэров. Наши технические специалисты постоянно работают над тем, чтобы наши Приложения оставались безопасными и защищёнными. Мы принимаем разумные меры предосторожности против возможных нарушений безопасности нашего приложения, веб-сайта, базы данных пользователей, однако ни одно приложение, веб-сайт или передача данных через Интернет не являются полностью безопасными, и мы не можем гарантировать, что несанкционированный доступ, взлом, потеря данных или другие нарушения никогда не произойдут. Мы призываем вас принимать необходимые меры для обеспечения конфиденциальности своих персональных данных, включая данные для входа, а также рекомендуем выходить из аккаунта после использования. Мы не можем гарантировать безопасность ваших персональных данных в тот момент, когда происходит их передача на наш сайт, любая передача происходит на ваш страх и риск. Как только мы получаем ваши данные, у нас есть функции безопасности, которые помогают предотвратить несанкционированный доступ.

Как вы можете помочь обезопасить свои данные?

Вы не вправе раскрывать свои регистрационные данные третьим лицам или делиться ими с кем-либо. Если вы потеряли свою регистрационную информацию или передали её кому-либо, ваши персональные данные могут быть подвержены риску. Если это произойдёт, пожалуйста, сообщите об этом в Службу поддержки и измените свои регистрационные данные на странице "Настройки". Мы не несём ответственность за вашу неспособность сохранить свои регистрационные данные в безопасности.

10. Ваши права как субъекта персональных данных

Мы хотим, чтобы вы контролировали вашу информацию, поэтому напоминаем, что у вас имеются следующие инструменты:

Инструменты доступа/обновления в Приложениях . Инструменты и настройки аккаунта, посредством которых вы можете получать доступ, исправлять или удалять информацию, предоставленную нам и связанную с вашим аккаунтом. Если у вас возникли вопросы относительно этих инструментов и настроек, обратитесь к лицу, ответственному за организацию обработки персональных данных в ООО "Мерлин АИ", написав по электронному адресу law@merlinface.com или отправив письмо по следующему адресу: Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, р-н Сургутский, п. Солнечный, ул. Спортивная, д. 10а, кв. 18.

Разрешения для устройств.  Мобильные платформы имеют системы разрешений для определенных типов данных и уведомлений, таких как контакты, фотографии, службы геолокации, push-уведомления и рекламные идентификаторы. Вы можете изменить настройки на своем устройстве, чтобы разрешить или запретить сбор или обработку соответствующей информации или отображение соответствующих уведомлений. Однако запрет может привести к ограничению функциональности некоторых сервисов Приложений.

Удаление.  Вы можете остановить сбор всей информации приложением, удалив его с помощью стандартного процесса на своем устройстве. Помните, что удаление приложения НЕ удаляет ваш аккаунт. Чтобы его удалить, воспользуйтесь соответствующей функцией Приложения.

Удаление аккаунта.  Вы можете удалить свой аккаунт, используя соответствующую функцию сервиса.

Внимание! Даже после удаления вашего аккаунта или информации из вашего профиля эта информация будет доступна третьим лицам в той мере, в которой она была ранее им раскрыта или в которой другие пользователи сохранили или скопировали её. Мы не можем контролировать это и не принимаем никакие обязательства по этому поводу. Если вы предоставили сторонним приложениям или сайтам доступ к своей персональной информации, они могут сохранять эту информацию в соответствии со своими условиями обслуживания и политикой конфиденциальности.

Отзыв согласия. Если вы решите предоставить нам информацию, которая может считаться специальными персональными данными, например о ваших политических взглядах, вероисповедании, сексуальных предпочтениях, вы даете согласие на обработку такой информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Мы можем периодически запрашивать ваше согласие на сбор конкретной информации, например точного местоположения, или использовать вашу информацию для определенных целей. В некоторых случаях вы можете отозвать свое согласие, изменив настройки (например, в отношении сбора точного местоположения) или удалив свой контент (например, если вы добавили в профиль информацию, которая может считаться специальными персональными данными). В любом случае вы всегда можете отозвать свое согласие, написав нам по электронному адресу law@merlinface.com или отправив письмо по следующему адресу: Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, р-н Сургутский, п. Солнечный, ул. Спортивная, д. 10а, кв. 18. В случае, если отзыв согласия полностью или частично возможен, разрешённая им к обработке информация будет незамедлительно удалена, а её сбор – прекращён.

Также вы вправе:

• получать бесплатный доступ к информации о себе посредством просмотра Учетной записи Пользователя в соответствующем Сервисе;
• требовать от Компании уточнения информации о Пользователе, ее блокирования или уничтожения в случае, если такая информация являются неполной, устаревшей, недостоверной, необоснованно полученной или не является необходимой для заявленной цели обработки и если функционал Сервиса не позволяет Пользователю самостоятельно удалить такую информацию;
• на основании запроса получать от Компании информацию, касающуюся обработки информации о Пользователе.
• оказаться от обработки персональных данных путем направления Компании в порядке, предусмотренном в разделе 7 настоящей Политики, соответствующего запроса.

А также все иные права, гарантированные субъекту персональных данных, законодательством Российской Федерации.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы всегда ищем новые и инновационные способы помочь вам знакомиться и стремимся предоставлять актуальную информацию о нашем подходе к обработке данных, поэтому эта Политика со временем может меняться. Прежде чем какие-либо существенные изменения вступят в силу, мы уведомим вас, например, отправив электронное письмо на привязанный к вашему аккаунту адрес электронной почты или опубликовав уведомление на Сайта или в Мобильном приложении, чтобы у вас было время их изучить.

Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Последняя версия Политики всегда имеет приоритет при регулировании использования нами вашей информации и находится по адресу: https://merlinface.com/docs/privacy-policy .

---